Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como Wine and Goods coleta, usa, guarda e protege as informações pessoais de quem acessa e utiliza o site wineandgoods.com (referido como “Site”). Nosso compromisso é com a transparência e segurança dos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Nossa empresa atua como loja online de produtos e serviços relacionados a cestas, vinhos e presentes. Os dados coletados neste Site são de nossa responsabilidade.

2. Quais informações coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

• realiza um cadastro;

• faz um pedido;

• envia mensagens ou solicitações;

• assina newsletter ou se comunica conosco.

Exemplos de dados que podem ser coletados:

• nome completo;

• e-mail;

• telefone;

• endereço de entrega;

• dados de compra e histórico de pedidos;

• CPF quando necessário para emissão de nota fiscal.

Também coletamos automaticamente informações técnicas quando você navega no Site, como:

• endereço de IP;

• tipo de navegador;

• páginas acessadas;

• cookies (com seu consentimento).

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados para:

• processar e enviar seus pedidos;

• responder suas mensagens e dúvidas;

• cumprir obrigações fiscais e de entrega;

• enviar comunicações comerciais (quando houver consentimento);

• melhorar o funcionamento e desempenho do Site.

4. Com quem compartilhamos informações

Podemos compartilhar seus dados com:

• provedores de pagamento e serviços de entrega;

• prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, suporte técnico, etc.);

• autoridades competentes quando exigido por lei.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no Site e compreender padrões de uso. Você pode aceitar ou recusar cookies por meio das configurações do Site ou do navegador.

6. Seus direitos de dados

Você tem o direito de:

• acessar e corrigir seus dados cadastrais;

• solicitar a exclusão de seus dados (quando permitido por lei);

• revogar consentimentos fornecidos;

• solicitar portabilidade.

Para exercer seus direitos, escreva para: [inserir e-mail de contato].

7. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100 % segura.

8. Menores de idade

O Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada será publicada no Site com a data de revisão.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: wineandgoods@gmail.com